Termini e Condizioni di Vendita

 
 

1. Introduzione

Benvenuto su Di Rosa Store! Utilizzando il nostro sito e-commerce, accetti i presenti Termini e Condizioni in vigore al momento dell’acquisto. Di Rosa Store è un marchio di DI ROSA ANGELO, con sede legale in VIA INDIPENDENZA 203, P.IVA 01989300890.
Per qualsiasi informazione, puoi contattarci tramite email a info@dirosastore.com o al numero di telefono +39 0931 846047.


2. Prodotti Offerti

Di Rosa Store offre una vasta gamma di prodotti alimentari destinati al settore HORECA (hotel, ristoranti, catering) ma anche ai privati.
Le immagini dei prodotti presenti sul sito potrebbero essere in alcuni e pochi casi indicative e potrebbero differire dal prodotto reale. Ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento l’assortimento e i prezzi senza preavviso.


3. Ordini e Pagamenti

Per effettuare un ordine, è necessario registrarsi sul nostro sito fornendo dati accurati e completi.
I metodi di pagamento accettati sono:

  • Carta di credito/debito
  • PayPal
  • Bonifico bancario anticipato

L’ordine si considera confermato al momento della ricezione del pagamento. Nella spedizione dell’ordine varrà inserito scontrino fiscale o copia di cortesia della fattura elettronica se richiesta.


4. Spedizioni e Consegna

Effettuiamo spedizioni esclusivamente sul territorio italiano. I tempi di consegna variano dai 3 ai 5 giorni lavorativi a seconda della destinazione.
Il costo della spedizione è calcolato in base al peso totale dell’ordine e viene indicato al momento del checkout. 

Importante: Di Rosa Store non è responsabile per ritardi dovuti ai corrieri. Qualsiasi problema relativo alla consegna deve essere segnalato entro 48 ore dalla ricezione del pacco.


5. Resi e Rimborsi

Ai sensi della normativa vigente (D.Lgs. 206/2005 – Codice del Consumo), i prodotti alimentari non possono essere restituiti se le confezioni sono state aperte o danneggiate.
Per richiedere un reso o un rimborso:

  1. Contattaci entro 7 giorni dalla consegna fornendo prova fotografica del problema (es. prodotto danneggiato).
  2. Attendi la conferma della nostra assistenza clienti prima di procedere con la restituzione.

Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento originale entro 14 giorni dall’approvazione.


6. Responsabilità

Di Rosa Store declina ogni responsabilità per eventuali:

  • Danni derivanti dall’uso improprio dei prodotti acquistati.
  • Errori, interruzioni o malfunzionamenti del sito web.
  • Differenze non sostanziali tra l’immagine e il prodotto ricevuto.

7. Privacy e Protezione dei Dati

La tua privacy è importante per noi. Consulta la nostra Privacy Policy per sapere come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).


8. Modifiche ai Termini e Condizioni

Di Rosa Store si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa sezione.


9. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. 

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